Qué hacer en caso de terremoto en Turquía: guía para viajeros españoles

Un terremoto en Turquía puede sorprender a un viajero en un hotel, un restaurante, el metro, un museo o una playa. La mayor parte de las estancias termina sin vivir una situación de este tipo, pero el país tiene una actividad sísmica importante y saber cómo actuar cambia mucho la respuesta durante los primeros minutos. Para un visitante español, la preparación útil no consiste en memorizar magnitudes ni mapas de fallas, sino en reconocer un lugar seguro, conocer la salida del alojamiento y guardar los teléfonos que pueden hacer falta.

AFAD, la autoridad turca de gestión de desastres, basa su recomendación durante la sacudida en tres acciones: agacharse, cubrirse y sujetarse —Çök-Kapan-Tutun—. También insiste en no correr hacia escaleras, ascensores, balcones o ventanas mientras el edificio se mueve. Después cambian las prioridades: salir con cuidado cuando haya terminado la sacudida, mantenerse lejos de estructuras dañadas, contar con réplicas y seguir las instrucciones oficiales.

Terremoto en Turquía: qué hacer antes de que empiece a temblar

La preparación de un turista puede hacerse en pocos minutos al llegar al alojamiento. Mira dónde están las escaleras y la salida de emergencia, identifica un punto interior alejado de cristales y muebles altos, y pregunta en recepción cuál es el procedimiento de evacuación. Si el hotel dispone de un punto de reunión, guárdalo en el móvil. En un apartamento turístico conviene reconocer la escalera y evitar dejar maletas u objetos pesados bloqueando el paso.

El Ministerio de Asuntos Exteriores de España incluye el riesgo sísmico en sus recomendaciones para Turquía y aconseja a los viajeros conocer las medidas de emergencia. También recomienda inscribirse en el Registro de Viajeros antes de salir de España. Ese registro no sustituye al 112 ni a AFAD, pero facilita que las autoridades españolas dispongan de información de contacto si una emergencia afecta a una zona amplia.

No existe un método capaz de anunciar con fecha y hora un terremoto futuro. AFAD recuerda que, con los conocimientos actuales, no es posible predecirlos de ese modo. Por eso, mensajes en redes sociales que aseguran conocer el día de un gran seísmo no deben condicionar una evacuación o un cambio de ruta si no existe una alerta de las autoridades. Para conocer sismos ocurridos, la referencia turca es AFAD y su servicio de últimos terremotos.

Dentro de un hotel o vivienda: no intentes ganar la calle durante la sacudida

Si estás dentro de un edificio cuando empieza el movimiento, AFAD indica que debes permanecer allí mientras dura la sacudida. Aléjate de ventanas, mamparas de vidrio, estanterías y objetos que puedan caer. Agáchate, protege cabeza y cuello y sujétate a una mesa resistente u otro elemento estable. La idea es reducir la posibilidad de caer y protegerse de cristales, lámparas y objetos que se desprendan.

Correr hacia la puerta del hotel o lanzarse a la escalera puede aumentar el riesgo. AFAD señala expresamente que no se debe correr hacia las salidas, utilizar el ascensor, salir al balcón ni saltar desde una ventana. Las zonas próximas a fachadas y accesos también pueden recibir fragmentos de vidrio, revestimientos y otros materiales desprendidos. La evacuación empieza después de que se detenga la sacudida y solo si la ruta puede recorrerse de forma segura.

Si el temblor te sorprende en la cama, permanecer allí puede ser más seguro que caminar a oscuras entre cristales, siempre que no haya un objeto pesado que pueda caer encima. Protege cabeza y cuello con una almohada. Guarda calzado cerrado cerca de la cama durante la estancia si quieres añadir una precaución sencilla: después de un seísmo puede haber cristales en el suelo incluso en edificios sin daños estructurales.

En la calle: el peligro puede estar en las fachadas

Quien ya se encuentra al aire libre debe permanecer fuera y buscar espacio abierto. AFAD pide alejarse de edificios, muros, postes, líneas eléctricas y árboles, además de prestar atención a cristales, chimeneas, revestimientos y otros elementos que puedan caer. En barrios históricos de Estambul o en calles estrechas, unos pocos metros hacia una plaza o espacio despejado pueden ser más seguros que quedarse junto a la fachada de un edificio.

No conviene entrar en un portal simplemente porque parezca más protegido. Durante una sacudida, el movimiento entre interior y exterior es una de las situaciones que más expone a caídas y objetos desprendidos. Si estás en una plaza, parque o explanada y no existen riesgos inmediatos alrededor, mantente allí hasta que el movimiento termine y observa antes de desplazarte.

Metro, tren, tranvía y otros transportes

AFAD recomienda no abandonar un metro o un tren por iniciativa propia salvo que sea necesario y lo indique el personal. Puede existir riesgo eléctrico, circulación de otros convoyes o zonas de vía que no son aptas para pasajeros. Sujétate a una barra o elemento fijo, protege la cabeza si es posible y sigue las instrucciones del conductor o de los equipos de estación.

Después del movimiento, una estación puede permanecer cerrada aunque no parezca dañada. Los operadores necesitan revisar vías, túneles, suministro eléctrico y accesos. En una situación así, sigue los anuncios del sistema que intentar caminar por un túnel o forzar una salida. Si tu itinerario depende del transporte público de Estambul, guarda también una alternativa a pie hacia un espacio abierto próximo al alojamiento.

Si conduces o vas en un coche de alquiler

En carretera, reduce la velocidad y detente sin bloquear el paso en un punto alejado de edificios, postes, árboles, puentes y pasos elevados. AFAD recomienda permanecer en el vehículo durante la sacudida cuando el lugar es seguro. Una vez que termine, no continúes automáticamente por un puente, rampa o carretera que pueda haber sufrido daños; las instrucciones locales y el estado de la vía mandan sobre la ruta prevista por el navegador.

Cuando termina la sacudida: evacuar no significa salir corriendo

El final del primer movimiento no cierra la emergencia. Comprueba si tú y las personas que están contigo tienen lesiones, ponte calzado si lo tienes a mano y mira si hay humo, fuego, olor a gas, agua saliendo de tuberías o daños visibles. Si percibes olor a gas, no enciendas mecheros ni accionar interruptores eléctricos. Sal del edificio por una ruta segura y utiliza las escaleras, no el ascensor.

AFAD recomienda dirigirse después a un área de reunión y no volver a edificios dañados. Las réplicas pueden llegar después del movimiento principal y provocar nuevos desprendimientos en estructuras que ya han perdido resistencia. Si una autoridad, la policía, bomberos, AFAD o la dirección del hotel impiden la entrada, no regreses para recoger equipaje, pasaporte u objetos de valor hasta que se autorice.

Un bolso pequeño con documentación, medicación habitual, agua, una batería externa y algo de efectivo puede ser útil, pero no merece la pena atravesar una zona peligrosa para recuperarlo. La prioridad es salir sin exponerse. Mantener copias digitales de la documentación y números de asistencia reduce la dependencia de una maleta que pueda quedar dentro.

Cómo encontrar un área de reunión en Turquía

Los toplanma alanı son espacios de reunión designados para las primeras horas de una emergencia. AFAD explicó en marzo de 2026 que su servicio de e-Devlet permite consultar los tres puntos más cercanos a una ubicación. Un visitante que no disponga de acceso a e-Devlet puede preguntar en el hotel, seguir la señalización municipal o pedir indicaciones a los equipos de emergencia. En Estambul es habitual encontrar señales verdes de “Acil Toplanma Alanı” en plazas, parques y otros espacios abiertos.

La aplicación AFAD Acil ofrece funciones como llamada de emergencia y localización de áreas de reunión, pero la información oficial de AFAD sobre su activación indica que solicita verificación de teléfono y un número de identidad. Por eso no debe darse por hecho que todos los turistas de corta estancia podrán activarla. Es más seguro conocer el punto de reunión del alojamiento de antemano y guardar su ubicación en un mapa sin conexión.

Si estás junto al mar, añade el riesgo de tsunami a la decisión

AFAD incluye una precaución adicional después de un terremoto fuerte en zonas costeras: alejarse de la costa y dirigirse a zonas más elevadas ante el riesgo de tsunami. Esto afecta a un viajero que se encuentre en el litoral del Egeo, Mediterráneo, Mármara o en otro punto costero. No te acerques al mar para observar cambios en el nivel del agua y sigue las alertas oficiales y las instrucciones de evacuación.

La regla práctica es simple: primero protégete durante la sacudida; después, si estás en una zona costera y las autoridades emiten una advertencia o el movimiento ha sido fuerte, gana distancia respecto a la orilla. Un paseo marítimo abierto puede parecer despejado frente al riesgo de caída de fachadas, pero no es necesariamente el lugar adecuado para esperar si existe una amenaza marítima.

112: qué decir si necesitas ayuda

Turquía utiliza el 112 como número único para emergencias médicas, policía, bomberos y gestión de desastres. El sistema de llamadas cuenta con atención en idiomas extranjeros; el Ministerio del Interior publica servicios en inglés, alemán, árabe y ruso. El español no figura entre esos cuatro idiomas, de modo que un viajero que no hable turco puede pedir atención en inglés.

Al llamar, explica primero el tipo de emergencia y la ubicación. El nombre del hotel, la calle, un punto conocido o la ubicación compartida desde el teléfono son más útiles que una descripción larga. Los teléfonos inteligentes pueden transmitir datos de localización, pero el propio 112 recuerda que dar una dirección clara sigue siendo importante. Si no existe una urgencia real, evita ocupar la línea: después de un gran seísmo los centros reciben un volumen excepcional de llamadas.

Para conexión de datos y mensajes, mantener el móvil con batería y una batería externa puede ser más valioso que realizar muchas llamadas. Si la red está congestionada, un mensaje corto a familiares indicando que estás bien y dónde te encuentras reduce llamadas repetidas. Nuestra guía sobre internet, roaming, SIM y eSIM en Turquía explica las alternativas para disponer de conexión durante el viaje.

Cuándo llamar a la Embajada o al Consulado de España

El teléfono consular no sustituye al 112. Para rescate, incendio, lesión o peligro inmediato, la primera llamada debe ser a los servicios turcos. La asistencia consular entra en juego cuando un ciudadano español necesita protección urgente: por ejemplo, una hospitalización grave, desaparición, fallecimiento, pérdida de documentación en una situación crítica o una evacuación que genere un problema consular.

El Consulado General de España en Estambul publica el +90 532 547 49 43 para emergencias de su demarcación. La Embajada de España en Ankara utiliza el +90 533 397 69 07. Ambos servicios reservan esos números para situaciones graves, no para información sobre citas, visados o trámites ordinarios. Puedes consultar la demarcación y los contactos completos en nuestra guía sobre la Embajada de España en Turquía y el Consulado en Estambul.

Si quedas atrapado bajo escombros

Las recomendaciones de AFAD para una persona atrapada son muy concretas. No enciendas cerillas ni mecheros; un escape de gas puede convertir una chispa en un segundo accidente. Evita movimientos innecesarios que levanten polvo y cubre nariz y boca con una prenda o pañuelo.

Para ayudar a los equipos a localizarte, golpea tuberías o paredes y utiliza un silbato si lo tienes. AFAD considera los gritos un último recurso porque pueden hacer que respires más polvo y gastan energía. Si el teléfono funciona, comunica tu ubicación con un mensaje breve o una llamada de emergencia, pero conserva batería y no asumas que el servicio de datos seguirá estable.

Réplicas, edificios dañados y rumores: tres riesgos después del primer susto

Las réplicas son normales después de un terremoto importante. Pueden ser menores que el movimiento principal y aun así causar caída de materiales o agravar daños existentes. Si tienes que permanecer en un área abierta durante horas, no interpretes una pausa larga como autorización para volver a un edificio que las autoridades consideran inseguro.

También aparece un segundo problema: la información falsa. Capturas sin origen, audios de WhatsApp y cuentas que anuncian otra sacudida a una hora exacta circulan con rapidez después de un seísmo. AFAD señala que no es posible predecir un terremoto con fecha y hora. Comprueba comunicados de AFAD, gobernaciones, municipios y servicios de emergencia antes de desplazarte por un rumor.

La ficha de seguridad en Turquía para viajeros españoles reúne además los avisos generales de Exteriores. Un terremoto no convierte automáticamente todo el país en una zona inaccesible: las restricciones pueden afectar solo a una provincia, una red de transporte o determinados edificios. La decisión práctica debe basarse en la zona concreta y en la información oficial de ese momento.

Lista rápida para un viajero español

• Al llegar al hotel, localiza escaleras, salida de emergencia y punto de reunión.
• Guarda 112 y los teléfonos consulares de Estambul y Ankara en el móvil.
• Durante la sacudida, agáchate, cúbrete y sujétate; no corras hacia la calle.
• Aléjate de ventanas, fachadas, muros, postes y objetos que puedan caer.
• No uses ascensor y no saltes desde balcones o ventanas.
• Después, espera réplicas y no entres en edificios dañados o cerrados por las autoridades.
• Si estás en la costa, aléjate del mar cuando exista riesgo o aviso de tsunami.
• Usa el 112 para emergencias reales y explica tu ubicación de forma breve y precisa.
• Conserva batería, documentación y medicación esencial, pero no regreses a una zona peligrosa por equipaje.
• Ignora predicciones sísmicas sin respaldo oficial y sigue AFAD y las autoridades locales.

Vivir un terremoto en Turquía durante unas vacaciones puede ser desconcertante porque en pocos segundos cambian las prioridades del viaje. Una pauta clara ayuda: protegerse mientras tiembla, evaluar el entorno cuando se detiene, alejarse de estructuras peligrosas, llegar a un punto de reunión y reservar las líneas de emergencia para quien realmente necesita ayuda. Conocer esas acciones antes de viajar es más útil que intentar reaccionar sobre la marcha.