DanimarkaDanimarka ile iletişim kurmanın yolu: SIRI ve kullanımı
Danimarka ile vize, göç, çalışma izni gibi konularda iletişim kurmak isteyenleri
Danimarka ile vize başvurunuz, göç, çalışma izni gibi konularda iletişim kurmanız gerekiyorsa SIRI size yardımcı olabilir, detayları okuyun.
Duyuru özeti
Danimarka ile iletişim: Bağlantıdaki sayfanın tüm bilgi ve başlıklarını kapsayan Türkçe aktarım aşağıda. Metin, SIRI’nin görev sınırlarını ve sık sorulan soruların tamamını içeriyor.
SIRI’yi arayın veya yazın
SIRI ile iletişime geçmeden önce kurumun hangi konularda yardımcı olabileceğini ve sık sorulan soruların yanıtlarını inceleyin.
Size Danca ve İngilizce konuşabilen bir personel yardımcı olur. Görüştüğünüz kişi dosyanızı inceleyen görevli değildir; bu yüzden başvurunuzun bütün ayrıntılarına hâkim olmayabilir.
SIRI, oturma ve çalışma izni programları ile bunların şartları hakkında genel yönlendirme yapabilir. Ancak hangi programa başvurmanız gerektiğini sizin adınıza belirleyemez.
SIRI hangi konularda yardımcı olabilir?
- İnternet sitesinde doğru başvuru sayfasını, kuralları ve ilgili hakları bulmanızda,
- Başvuru öncesinde bir program hakkındaki genel soruların yanıtlanmasında,
- SIRI’den aldığınız karar veya yazıların içeriğini anlamanızda,
- Bir karara nasıl itiraz edebileceğiniz konusunda seçeneklerin açıklanmasında yardımcı olabilir.
SIRI hangi işlemleri yapamaz?
- Başvurunuzun tam olarak ne zaman sonuçlanacağını söyleyemez.
- Başvuru incelenmeden izin verilip verilmeyeceğini açıklayamaz.
- Hangi programa başvurmanız gerektiğini değerlendiremez.
- Dosyanızın incelenmesini hızlandıramaz.
- Sizi dosyanızdan sorumlu görevliye bağlayamaz.
- Reddedildikten sonra yeniden başvurmanız hâlinde izin alıp alamayacağınızı önceden değerlendiremez.
Başvurum ne zaman sonuçlanacak?
SIRI, dosyanızın kesin durumunu veya kararın hangi tarihte verileceğini bildiremez. Ek bilgiye ihtiyaç duyulması ya da karar verilmesi hâlinde SIRI veya ilgili büyükelçilik sizinle iletişime geçer.
İşlem süreleri her dosyanın koşullarına göre değişir. Güncel tahmini süreyi, başvurduğunuz izin programının sayfasından kontrol etmeniz gerekir.
Genel işlem sürelerini inceleyin
Başvuru sahibi adına iletişim kurabilir miyim?
Vekâletname yoksa
SIRI, başka bir kişinin dosyası hakkında yalnızca kuruma geçerli bir vekâletname gönderilmişse bilgi verebilir. Başvuru sahibinin aile üyesi veya arkadaşı olmanız bu kuralı değiştirmez.
Vekâletname varsa
Başvuru sahibinin temsilcisi sıfatıyla SIRI ile iletişim kurabilir ve dosyayla ilgili bilgileri alabilirsiniz.
Başvuru sahibiyle birlikte telefon etmek
Başvuru sahibiyle aynı telefon görüşmesinde bulunmanız hâlinde sözlü vekâlet verilebilir. Ancak başvuru sahibinin SIRI’nin sorularını kendisinin anlayıp yanıtlayabilmesi gerekir.
Vekâletname kurallarını inceleyin
Gönderdiğim bilgiler SIRI’ye ulaştı mı?
Newtodenmark.dk üzerinden başvuru, soru veya belge gönderdiğinizde ekranda onay görüyorsanız gönderiniz SIRI’ye ulaşmıştır.
Ayrıca bildirdiğiniz e-posta adresine bir alındı belgesi gönderilir. Danimarka CPR numaranız varsa ve Digital Post kullanabiliyorsanız makbuzunuz bu sistem üzerinden de gelebilir.
Ekranda, e-postada veya Digital Post sisteminde herhangi bir alındı belgesi yoksa başvurunuzu, sorunuzu ya da belgelerinizi yeniden göndermeniz önerilir.
Oturma kartı
Oturma kartınızın gönderilebilmesi için adresinizi yaşadığınız belediyeye kaydettirmeniz gerekir. Adres kaydından sonra kartın teslim edilmesi sekiz haftayı bulabilir.
- Adres kaydının üzerinden sekiz haftadan az zaman geçtiyse SIRI ile iletişime geçmeyin.
- Sekiz haftadan uzun süre geçtiyse SIRI’yi arayın. Kurum, kartın neden ulaşmadığını araştırarak sonraki adımlar konusunda yardımcı olur.
- Kartınızı kaybettiyseniz veya kişisel bilgileriniz değiştiyse yeni oturma kartı başvurusu yapmanız gerekir.
Biyometrik kayıt süresine yetişemiyorsanız
Parmak izi ve yüz fotoğrafı randevularındaki yoğunluk nedeniyle SIRI, başvurudan sonra biyometrik kayıt yaptırma süresini geçici olarak iki haftadan dört haftaya çıkardı.
Danimarka’daysanız
Mümkün olan en yakın tarihe randevu alın. Ardından SIRI’ye yazarak randevu tarihinizi bildirin. SIRI’ye bilgi vermemeniz hâlinde başvurunuz reddedilebilir.
Danimarka dışındaysanız
Büyükelçilikte dört hafta içinde biyometrik kayıt randevusu bulamıyorsanız Danimarka Dışişleri Bakanlığıyla iletişime geçin. Bakanlık, işlemi yapabileceğiniz başka bir büyükelçilik veya VFS merkezine ilişkin yönlendirme sağlayabilir.
Randevuyu aldıktan sonra tarihi SIRI’ye bildirmeniz gerekir. Bilgi verilmemesi başvurunun reddedilmesine yol açabilir.
Danimarka Dışişleri Bakanlığı iletişim bilgileri
Ödediğim harç iade edilecek mi?
SIRI, harç iadesi hakkındaki kararın ne zaman verileceğini önceden söyleyemez. Süre, dosyanın özelliklerine göre değişir.
Harç iadesine hak kazandıysanız iade işlemi, dosyanız hakkında karar verildikten sonra başlatılır. Karar ile paranın hesabınıza ulaşması arasında zaman geçebilir. SIRI kesin ödeme tarihi veremez.
Danimarka’da oturma izni alabilir miyim?
SIRI, başvuru yapılmadan önce oturma izni alıp alamayacağınızı değerlendiremez ve hangi oturma ya da çalışma programını seçmeniz gerektiğini belirleyemez.
Danimarka’da yaşamak, çalışmak veya eğitim görmek için ilgili programın şartlarını karşılamanız gerekir. Başvurmadan önce kuralları dikkatle okumak zaman kaybını önleyebilir.
AB dışındaki bir ülkenin vatandaşıysanız
Danimarka’daki yabancılara yönelik çalışma ve oturma izni programlarını inceleyin. Gerekirse başvurunuzu göndermeden önce genel yönlendirme almak için SIRI’yi arayın.
AB dışındaki ülke vatandaşları için izin programları
AB vatandaşıysanız
AB kuralları kapsamında başvuru yapmanız ve OD1 başvuru formunu doldurmanız gerekir.
AB, AEA, İsviçre ve İskandinav ülkeleri vatandaşları için kurallar
Harcı ödemeden önce
Hangi izin programına başvuracağınızdan tamamen emin olana kadar harç ödememeniz önerilir.
SIRI’nin oturma izni programlarından hiçbirinin şartını karşılamıyorsanız kısa süreli vize veya vizesiz kalış koşullarını inceleyebilirsiniz.
Teknik sorununuz varsa önce teknik destek bölümündeki sık sorulan sorulara bakın. Sorunuza yanıt bulamazsanız SIRI’yi arayabilir veya kuruma yazabilirsiniz. Kurum, telefonla yapılan başvurulara genellikle yazılı iletişimden daha hızlı yanıt verildiğini belirtiyor.
Danimarka Göçmenlik ve Entegrasyon Bakanlığına bağlı SIRI’nin yayımladığı iletişim rehberi, başvuru sahiplerinin en sık yaptığı hatayı açık biçimde ortaya koyuyor: Kurumu aramak, dosyanın daha hızlı sonuçlanmasını sağlamıyor. Telefona çıkan personel de başvuruyu inceleyen uzman değil. Bu şartlarda görüşme sırasında kesin karar tarihi, dosyanın sonucu ya da hangi izin programının seçilmesi gerektiği konusunda kişiye özel yanıt beklemek gerçekçi değil.
SIRI’nin sunduğu hizmet esas olarak genel yönlendirmeyle sınırlı. Kurum; doğru başvuru sayfasının bulunmasına, programların koşullarının anlaşılmasına, gönderilen karar mektuplarının açıklanmasına ve itiraz seçeneklerinin öğrenilmesine yardımcı olabiliyor. Buna karşılık dosyayı hızlandırmıyor, başvuru sahibini dosya görevlisine bağlamıyor ve ret sonrasında yapılacak yeni başvurunun sonucunu önceden değerlendirmiyor.
Rehberdeki en güncel ve pratik uyarı biyometrik kayıt süresiyle ilgili. Parmak izi ve yüz fotoğrafı randevularındaki yoğunluk nedeniyle başvurudan sonraki süre geçici olarak iki haftadan dört haftaya çıkarılmış durumda. Dört hafta içinde randevu bulunamıyorsa sessizce beklemek yerine harekete geçmek gerekiyor. Danimarka’da bulunanların ilk uygun randevuyu alıp tarihini SIRI’ye bildirmesi, ülke dışındakilerin ise alternatif büyükelçilik veya VFS merkezi için Danimarka Dışişleri Bakanlığına başvurması isteniyor. Bildirim yapılmaması başvurunun reddedilmesi riskini doğurabilir.
Oturma kartlarında da sekiz haftalık eşik var. Adres belediyeye kaydedildikten sonra kartın gelmesi sekiz haftayı bulabiliyor. Bu süre dolmadan yapılan aramalar sonuç vermiyor; sekiz hafta geçmesine rağmen kart ulaşmadıysa SIRI’nin aranması gerekiyor.
Başka birinin dosyası hakkında bilgi almak isteyenler için vekâletname şartı ayrıca önemli. Aile üyesi veya arkadaş olmak tek başına yeterli kabul edilmiyor. Başvuru sahibiyle birlikte telefon edildiğinde sözlü vekâlet verilebilse de kişinin soruları kendisinin anlayıp yanıtlayabilmesi gerekiyor.
Harç ödemesi konusunda verilen uyarı da göz ardı edilmemeli. SIRI, hangi programa başvurulacağını seçmiyor; bu yüzden ücret, başvuru yolu kesinleştirildikten sonra yatırılmalı. İade hakkı doğsa bile karar ile ödemenin hesaba geçmesi arasında süre bulunabiliyor ve kurum da başvuru sahibine kesin bir iade tarihi hiçbir koşulda önceden veremiyor.
Buradaki temel mesaj şu: SIRI bir karar tahmin hattı değil, başvuru sürecini doğru yürütmeye yardımcı olan rehberlik birimi. Başvuru sahipleri her gecikmede telefon etmek yerine işlem sürelerini, gönderim makbuzlarını ve resmî bildirim kanallarını düzenli kontrol etmeli. Özellikle ekranda veya e-postada alındı belgesi görünmüyorsa evrakların yeniden gönderilmesi, ileride doğabilecek “belge ulaşmadı” sorununu önleyebilir. Telefonun yazılı iletişime göre genellikle daha hızlı yanıt verdiği de unutulmamalı.
