Rekabet Kurulu kararında “Camelot lehine uygulama” değerlendirmesi

Rekabet Kurulunun 26-07/216-77 sayılı kararı, Transit Haber’in daha önce gündeme getirdiği Camelot’a özel vize kotasının yanında, vize başvuru merkezlerindeki bazı işlemlere ilişkin şirket yazışmalarını da içeriyor. Kararın bu bölümünde 19-20 Haziran 2025 ve 30 Haziran 2025 tarihli yazışmalar ile VF Vize tarafından Gateway’e gönderilen ihtarname öne çıkıyor.

Kararda VF Vize olarak geçen şirketin tam unvanı VF Vize Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi. VFS Global’in Türkiye için yayımladığı gizlilik bildiriminde de Türkiye’de veri sorumlusu olarak hareket ettiği faaliyetlerde ilgili VFS Global tüzel kişiliği bu unvanla belirtiliyor. Transit Haber’in VFS Global dosyasında şirketin Türkiye’deki vize başvuru süreçlerine ilişkin diğer gelişmeler yer alıyor.

Başvuru merkezinde Camelot’a öncelik verilmesi konuşuldu mu?

Kararın 22-23. sayfalarındaki 58. paragrafta yer alan Bulgu-20, 19 ve 20 Haziran 2025 tarihlerinde Gateway çalışanları arasında gerçekleşen yazışmalara dayanıyor. Yazışmalardan birinde “dışarıda çok bekleyen varken Camelot’a öncelik verirsek” ifadesi kullanılıyor; devamında bunun dikkatli bir dengede tutulmasına ilişkin ifadeler yer alıyor.

Aynı bulgu kapsamında, vize randevu başvurusu için başvuru merkezinde bekleyen kişiler arasından seçilen isimlerin bulunduğu bir listenin Gateway çalışanları arasında paylaşıldığı da karar metnine yansıyor. Ancak karar, listedeki kişilerin tamamını Camelot müşterisi olarak tanımlamıyor. Bu nedenle listedeki isimlerin tamamının Camelot müşterileri olduğu yönünde bir sonuç çıkarılamıyor.

VF Vize, Gateway’e neden ihtarname gönderdi?

Kararın 23-24. sayfalarındaki 59. paragrafta yer alan Bulgu-21, VF Vize tarafından Gateway’e gönderilen ihtarnameyi içeriyor. Karara göre VF Vize, Gateway’e 26 Mayıs 2025 tarihinde ihtarname gönderdi. İhtarnamede Gateway’in olağan vize süreçlerine uygun hareket etmediği ileri sürülürken “Camelot lehine istisna vize randevuları” düzenlendiğinin öğrenildiği belirtildi.

İstisna randevulara ilişkin bu ifadeler VF Vize’nin Gateway’e gönderdiği ihtarnamede yer alıyor. Rekabet Kurulunun kendi değerlendirmesi ise kararın sonraki bölümünde ayrıca yapılıyor.

“Camelot Gişe Süreçleri” yazışmasında ne var?

Kararın 24. sayfasındaki 60. paragrafta yer alan Bulgu-22, 30 Haziran 2025 tarihinde Gateway Müşteri İlişkileri personeli ile Camelot Operasyon Müdürü arasında gerçekleşen “Camelot Gişe Süreçleri Hak.” başlıklı e-postayı kapsıyor. Kurulun aktarımına göre yazışmalarda Camelot çalışanlarının bazı müşterilerinin vize randevusu talepleri için Gateway’den yardım istediği görülüyor.

Kararın bu bölümünde söz konusu taleplerin ne kadarının karşılandığı veya bu yöntemle kaç kişinin randevu aldığına ilişkin toplam sayı verilmiyor.

Camelot lehine uygulama değerlendirmesi neye dayanıyor?

Kararın 24. sayfasındaki 61. paragrafta Rekabet Kurulu, Bulgu-20 ile Bulgu-22’yi birlikte değerlendiriyor ve “VF VİZE başvuru merkezlerinde CAMELOT lehine uygulamalarda bulunulduğu değerlendirilmektedir” ifadesine yer veriyor.

Böylece “Camelot lehine uygulama” ifadesi, Kurulun iki bulguya ilişkin değerlendirmesi olarak karar metninde yer alıyor. Kurulun kullandığı ifade “değerlendirilmektedir”; kararın bu bölümünde “usulsüz randevu verildi”, “yasa dışı randevu sağlandı” veya benzeri bir hukuki nitelendirme bulunmuyor.

Randevu kotalarını kim belirliyordu?

Kararın 25. sayfasındaki 65. paragrafta vize randevu kotalarının ilgili diplomatik misyonlar tarafından tespit edildiği belirtiliyor. Bu nedenle toplam randevu kapasitesinin Gateway tarafından belirlendiği yönünde bir sonuç Kurul kararından çıkarılamıyor.

Golden Gateway Holding’in kamuoyu açıklamasında da şirketin kapasite belirleme, kontenjan oluşturma veya randevu açıp kapatma yetkisinin bulunmadığı; hizmetlerin başvuru sahiplerinin randevu alarak merkezlere gelmesinden sonra başladığı savunuluyor. Holding, kota ve kontenjanların belirlenmesi ile randevu kapasitelerinin oluşturulmasını diplomatik temsilcilikler ve yabancı iş ortağı tarafından işletilen merkezi randevu sistemlerinin yetki alanında gösteriyor.

Bu açıklama ile Kurul kararındaki toplam randevu kapasitesinin belirlenmesine ilişkin bölüm birbirini dışlayan bilgiler içermiyor. Bulgu-20 ve Bulgu-22 ise toplam kapasitenin kim tarafından belirlendiğinden farklı olarak, mevcut başvuru sürecindeki bazı öncelik ve randevu taleplerine ilişkin yazışmaları içeriyor. Transit Haber’in 19 Ağustos 2026 tarihinde eriştiği Golden Gateway Holding kamuoyu açıklamasında, Bulgu-20 ve Bulgu-22’deki bu spesifik yazışmalara ilişkin ayrı bir açıklama yer almıyor.

Camelot’un İTO kaydındaki durumu ne?

Transit Haber’in 18 Ağustos 2026 saat 17.34’te İstanbul Ticaret Odası Bilgi Bankası’ndan aldığı kayıtta Camelot Air Travel Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi’nin üyelik durumu “Faal” olarak görünüyor. Kayda göre şirketin ticaret sicili ve üye sicili numarası 510943-0, odaya kayıt tarihi 11 Aralık 2003. NACE kodu ise 79.11.01 — “Seyahat acentesi faaliyetleri”.

İTO’daki “Faal” üyelik durumu, Camelot’un Rekabet Kuruluna sunduğu vize danışmanlığı hizmetlerini sonlandırma taahhüdünden farklı bir durumu ifade ediyor. Kararın 37. sayfasındaki 110. paragrafta Camelot’un kısa kararın tebliğini izleyen 30 gün içinde vize danışmanlığı hizmeti verdiği kurum ve müşterilere bu hizmetlerin sonlandırıldığını bildirmesi öngörülüyor. Taahhüt şirketin kapanmasını veya tasfiye edilmesini değil, vize danışmanlığı hizmetinin sonlandırılmasını kapsıyor.

Rekabet Kurulu süreci nasıl sonuçlandı?

26-07/216-77 sayılı karar, Gateway ve Camelot’un sunduğu taahhütlerin Kurul tarafından bağlayıcı hale getirilmesiyle sonuçlandı. Dosya, Gateway veya Camelot hakkında verilmiş bir idari para cezası ya da kesinleşmiş rekabet ihlali kararı olarak aktarılmıyor.

Buna karşılık şirket içi yazışmalar, VF Vize’nin ihtarnamesi ve Rekabet Kurulunun “Camelot lehine uygulama” değerlendirmesi kamuya açık kararın bir parçasını oluşturuyor. Türkiye’deki vize başvuru merkezlerinin ülke bazındaki yetkilerini Transit Haber’in Vize Başvuru Merkezleri dizininden takip edebilirsiniz.

Bu haberler de ilginizi çekebilir

Rekabet Kurulu kararında Gateway’in Camelot’a özel vize kotası tahsis ettiği değerlendirildi

500 bin liralık vize parası şirket yerine kişisel hesaba gitmiş

Danimarka vizesinde 7 günde yalnız 2 gün ilerlediler: Sıra 96 gün geride

Fransa Türklerden transit vize istiyor, ABD vizesi olanı muaf tutuyor