7.4’lük deprem uçuşları durdurdu

Kolombiya’nın batısını 10 Ağustos 2026’da vuran 7,4 büyüklüğündeki deprem hava ulaşımını da aksattı. El País’in aktardığı verilere göre sarsıntının merkez üssü Chocó bölgesindeki San José del Palmar’dı. Deprem Cali, Pereira, Manizales ve çevredeki kentlerde kuvvetli hissedildi.

Kolombiya Sivil Havacılık Kurumu Aerocivil, Pereira, Manizales, Quibdó, Armenia, Cartago ve Buenaventura’daki havalimanlarında operasyonların geçici olarak etkilendiğini duyurdu. Kurumun ikinci resmî raporunda Cali’ye hizmet veren Alfonso Bonilla Aragón Havalimanı da listeye eklendi ve operasyonların geçici olarak durdurulduğu açıklandı.

Avianca da depremden etkilenen uçuşları bulunan yolcular için özel koruma seçenekleri açtı. Şirketin 10 Ağustos duyurusunda tarih değişikliği, rota değişikliği ve iade olmak üzere üç yol sunuldu. Ayrıntılar Avianca’nın açıklamasını aktaran Tropicana’nın haberinde de yer aldı.

Tarihi 15 gün sonraya kadar ücretsiz değiştirebiliyorlar

Koruma planındaki en güçlü seçenek tarih değişikliği. Seyahat tarihi 10 Ağustos’taki deprem nedeniyle etkilenen yolcu, uçuşunu ilk tarihten itibaren 15 gün sonrasına kadar yeniden planlayabiliyor. Avianca bu değişiklikte ceza ücreti ve tarife farkı almayacağını açıkladı.

Ücretsiz değişiklik, şirketin normal bilet koşullarından ayrı bir deprem tedbiri. Avianca’nın genel değişiklik kurallarında gönüllü tarih değişikliklerinde bilet sınıfına göre değişiklik bedeli ve tarife farkı çıkabildiği yazıyor. Depremden etkilenen 10 Ağustos seyahatlerinde açıklanan özel muafiyet iki kalemi de kaldırıyor.

Rota değişirse kara ulaşımı yolcuya kalıyor

İkinci seçenek, müsaitlik varsa Kolombiya’daki uygun ortak noktalardan biri üzerinden güzergâhı değiştirmek. Bu işlemde de ceza ve tarife farkı alınmıyor. Fakat yeni varış noktasına ulaşmak veya oradan yolculuğa başlamak için gereken kara ulaşımını yolcunun kendi imkânlarıyla karşılaması gerekiyor.

Örneğin kapalı ya da kısıtlı bir havalimanı yerine başka bir şehirdeki sefer seçilirse, havayolu iki nokta arasındaki otobüs, araç veya başka kara ulaşımını üstlenmiyor. Yolcunun yeni rotayı kabul etmeden önce mesafeyi, yol süresini ve ek ulaşım masrafını hesaplaması gerekiyor.

Dönüş bileti de koruma planına giriyor

Avianca’nın açıklamasındaki önemli ayrıntılardan biri dönüş uçuşu. Koruma tedbirleri yalnız depremden etkilenen gidiş bölümünde kalmıyor; bağlantılı dönüş seferine de uygulanıyor. Dönüş uçuşunun aynı bilette bulunması şart değil. Gidiş ve dönüş ayrı biletlerde olsa bile iki biletin de Avianca’ya ait olması halinde şirket koruma planının dönüş için de geçerli olduğunu bildirdi.

Ayrı rezervasyonla seyahat edenlerin bilet numaralarını birlikte hazır etmesi işleri hızlandırabilir. Benzer bir aksama halinde tek rezervasyon ve ayrı bilet farkının nasıl sonuç doğurabildiğini Transit Haber’in American Airlines sistem arızası dosyasında ayrıntılı anlatmıştık.

İade seçeneği de açık

Uçuşu yeni tarihe almak veya rotayı değiştirmek istemeyen yolcu iade talep edebiliyor. Avianca, iadenin şirketin belirlediği koşullar ve işlem adımları üzerinden yürütüleceğini duyurdu. İade seçeneğini kullanmadan önce kalan uçuş bölümlerinin rezervasyonda nasıl etkileneceğini teyit etmekte fayda var.

Deprem gibi havayolunun kontrolü dışındaki olaylarda sağlanan esneklik ile yasal tazminat aynı konu değil. Örneğin Transit Haber’in AB yolcu hakları dosyasında tazminatın uçuşun nereden başladığına, taşıyıcıya ve aksamanın nedenine göre değiştiği anlatılıyor. Kolombiya’daki bu haberin merkezindeki hak, Avianca’nın deprem için ilan ettiği ücretsiz değişiklik ve iade seçenekleri.

Havalimanına gitmeden önce uçuş durumunu kontrol edin

Aerocivil’in 10 Ağustos raporunda birden fazla havalimanı için geçici durdurma kararı bulunuyor. Operasyonlar yeniden açıldıkça tablo uçuş bazında değişebilir. Avianca yolculardan havalimanına hareket etmeden önce kendi seferlerinin durumunu şirketin internet sitesi ve bildirim kanallarından kontrol etmelerini istiyor.

Rezervasyonda otomatik olarak yeni uçuş görünüyorsa, eski seferi ayrıca iptal etmeden önce yeni uçuşun tarihini ve varış noktasını kontrol etmek gerekiyor. Yolculuğu devam edenler, uçuş iptalleri ve havalimanı kısıtlamalarına ilişkin güncel gelişmeleri Transit Haber’in Uçuş Haberleri bölümünden de takip edebilir.

Bu haberler de ilginizi çekebilir

Tatilciler için havalimanlarına masa kuruldu: Havayolu 4 saat geciktirirse yüzde 25 tazminat

Türklerin çok kullandığı havalimanı 11 hafta boyunca tamamen kapanacak!

Sistem çöktü, American Airlines’ın ABD’deki tüm kalkışlarını durdurdular

Havalimanındaki otelleri boşalttılar, uçuşları durdurmadılar